Често задавани въпроси
Отговори на въпросите, които клиентите ни задават най-често — за цени, материали, срокове и гаранция. Не намерихте отговор? Пишете ни директно.
Поръчка и оферти
Как протича поръчката на мебели по поръчка?
Оставяте запитване през сайта или ни се обаждате директно. Свързваме се в рамките на работния ден, насрочваме безплатна среща с проектант, а след измерване получавате 3D визуализация и точна оферта.
Колко струва кухня или мебел по поръчка?
Цената зависи от размерите, материалите, обкова и функционалностите — затова не предлагаме фиксирани пакетни цени. Използвайте конфигуратора за кухни за ориентировъчен избор или запазете среща за точна индивидуална оферта.
Мога ли да променя проекта, след като съм одобрил офертата?
Промени са възможни преди стартиране на производството. След потвърждение и авансово плащане промените могат да засегнат срока и крайната цена, затова прегледайте внимателно 3D проекта преди одобрение.
Материали и качество
От какви материали изработвате мебелите?
Работим основно с ПДЧ (18/25 мм) и МДФ — лакиран или матов, както и естествен фурнир при желание. Всички плоскости за кухни и бани са влагоустойчиви.
Какъв обков и механизми използвате?
Blum и Hettich, с доживотна гаранция на самите механизми — плавно затваряне, водачи и панти.
Срокове, монтаж и 3D проект
Колко време отнема изработката?
Между 2 и 6 седмици от потвърждаване на офертата, в зависимост от обема и сложността на проекта.
Работите ли извън София?
Да, изработваме и монтираме проекти в цялата страна. Транспортът се калкулира индивидуално според отдалечеността.
Колко струва 3D проектът?
3D визуализацията е безплатна при потвърдена поръчка. При отказ от проекта се дължи символична такса за положения труд.
Гаранция и сервиз
Каква гаранция давате?
Предоставяме 36 месеца гаранция на изработката и обкова, при спазени условия на експлоатация.
Какво правя, ако нещо се повреди след монтажа?
Свържете се с нас през контактната форма или на телефона в сайта — в рамките на гаранционния срок отстраняваме дефекти в изработката без допълнителна такса.
Не намерихте отговор на въпроса си?
Пишете ни директно или запазете безплатна среща с проектант — отговаряме в рамките на работния ден.
